1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest mesa-peak z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 84/92, 00-514 Warszawa. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się pod adresem e-mail: [email protected].
2. Jakie dane zbieramy
W ramach prowadzonej działalności zbieramy następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko
- Dane kontaktowe: adres e-mail
- Dane dotyczące zapytań: treść wiadomości, wybrana usługa
- Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu
3. Cele przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Obsługa zapytań i komunikacja z klientami
- Realizacja usług i zawieranie umów
- Wypełnianie obowiązków prawnych
- Analiza i poprawa jakości świadczonych usług
- Marketing bezpośredni własnych produktów i usług (za zgodą)
4. Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzanie danych odbywa się na następujących podstawach prawnych:
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda osoby, której dane dotyczą
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - wypełnienie obowiązku prawnego
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
- Dane związane z zapytaniami: do 2 lat od ostatniego kontaktu
- Dane związane z umowami: przez okres trwania umowy oraz 6 lat po jej zakończeniu
- Dane przetwarzane na podstawie zgody: do momentu jej wycofania
6. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcom usług IT i hostingowych
- Podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne
- Organom państwowym, gdy wymagają tego przepisy prawa
7. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych
- Prawo do sprostowania danych
- Prawo do usunięcia danych
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
- Prawo do wycofania zgody
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (PUODO)
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w tym ochronę przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.
9. Zmiany polityki prywatności
Niniejsza polityka prywatności może być okresowo aktualizowana. O istotnych zmianach będziemy informować poprzez zamieszczenie stosownej informacji na stronie internetowej.
Ostatnia aktualizacja: styczeń 2024